Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir im Zusammenhang mit deinen Daten zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie für die darüber angebotenen Dienstleistungen und Produkte.

2. Verantwortliche Stelle

Eulora – cork & more
V Schweiger Stores
Hardmattengut 4
CH-4802 Strengelbach
Schweiz

Tel.: +41 7721 88 639
E-Mail: info@eulora.ch

Handelsregisteramt des Kanton Aargau
UID: CHE-438.552.327

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

Name, Vorname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Bestelldaten
IP-Adresse (anonymisiert, soweit möglich)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Versand von Produkten
Kundenkommunikation
Bereitstellung und Optimierung unserer Website
Versand von Newslettern (nur bei Anmeldung)

5. WooCommerce

Unser Online-Shop basiert auf WooCommerce. Im Rahmen des Bestellprozesses werden die von dir eingegebenen Daten gespeichert, um die Bestellung abzuwickeln.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

6. Zahlungsabwicklung über Zahls.ch

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Zahls.ch.

Dabei werden die für die Zahlung notwendigen Daten direkt an Zahls.ch übermittelt. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummern).

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt gemäss den Datenschutzbestimmungen von Zahls.ch.

7. Newsletter und E-Mail-Marketing (Klaviyo)

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Klaviyo.

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, werden folgende Daten verarbeitet:

E-Mail-Adresse
ggf. Name (freiwillig)

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

Die Daten werden ausschliesslich für den Versand von Informationen zu Produkten, Neuheiten und Aktionen verwendet.

7a. SMS-Marketing

Wenn du dich für den Erhalt von SMS-Benachrichtigungen anmeldest, verarbeiten wir deine Telefonnummer ausschliesslich für den Versand von transaktionalen Nachrichten sowie Marketing-SMS (z. B. Erinnerungen, Angebote oder Informationen zu deinem Warenkorb).

Die Anmeldung erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Opt-in). Du kannst den Erhalt von SMS jederzeit abbestellen, indem du den Abmeldehinweis in der jeweiligen Nachricht befolgst oder uns kontaktierst.

Deine Telefonnummer wird nicht an Dritte weitergegeben und ausschliesslich für die genannten Zwecke verwendet.

Weitere Informationen findest du in unseren Nutzungsbedingungen für SMS-Benachrichtigungen.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Sie dienen dazu:

grundlegende Funktionen des Shops zu ermöglichen
den Bestellprozess zu erleichtern
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern

Du kannst die Speicherung von Cookies über die Einstellungen deines Browsers einschränken oder verhindern. Die Funktionalität der Website kann dadurch eingeschränkt sein.

8a. Warenkorbabbruch-Erinnerungen

Unsere Website erfasst mithilfe von Cookies und integrierten Plug-ins, welche Produkte du in den Warenkorb gelegt hast und ob der Bestellvorgang abgeschlossen oder abgebrochen wurde.

Diese Informationen werden verwendet, um dir – sofern du eingewilligt hast – Erinnerungen per E-Mail oder SMS zu deinem Warenkorb zu senden. Ziel ist es, dich an begonnene, aber nicht abgeschlossene Bestellungen zu erinnern.

9. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur:

zur Vertragsabwicklung (z. B. Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister)
aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
wenn du ausdrücklich eingewilligt hast

Die oben genannten Datenweitergaben schliessen ausdrücklich Daten zur SMS-Einwilligung (Opt-in) sowie Zustimmungsinformationen aus. Diese Daten werden nicht verkauft oder an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

10. Speicherung und Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht:

Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhalten
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Löschung deiner Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

Anfragen kannst du jederzeit per E-Mail an uns richten.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.

📌 Hinweis:
Diese Datenschutzerklärung berücksichtigt die geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz (DSG). Sie stellt keine individuelle Rechtsberatung dar.